Service desk operator Praha

Chcete odstartovat kariéru v IT a získat zkušenosti v mezinárodním prostředí? Hledáme šikovného člověka alespoň s drobnými zkušenosti v oblasti IT, který bude mít chuť dale se vzdělávat. Přidej se do mladého týmu, kde se můžeš učit od zkušených kolegů!

Co bude Vaším úkolem?
• Poskytovat první linii IT podpory- řešit základní problémy s HW/SW, kontorolovat a spravovat IT tikety
• komunikovat s uživateli v angličtině prostřednictvím ticketovacího systému, MSS Teams nebo osobně
• spravovat a aktuallizovat databázi znalostí
• zajišťovat on a offboarding uživatelů řešit problémy identifikované monitorovacím systémem

Co u Vás oceníme?
• Základní znalost některých z technologií: Active directory, MMS Office Intune Endpoint, Windows sserver, scripting nebo networking
• Schopnost efektivní komunikace a orinetaci na zákazníka
• AJ-na úrovni B2
• Chuť učit se nové technologie
• Dobrá znalost balíčku MS Office a operačního systému Windows 10
• Dobré komunikační dovednosti
• Proaktivní přístup k řešení problémů

Co nabízíme?
• Práci ve stabilní společnosti, která se neustále rozvíjí a dává možnost pracovat s nejmodernějšími nástroji
• Proctor pro Váš rozvojj v oblasti technologií s možností karierního růstu
• Dobrá dopravní dostupnost
• Přátelský kolektiv a podpora zkušených kolegů
• Další množství benefit (například 5 týdnů dovolené, využití AJ, vzdělávací kurzy,stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění, multisport karta atd.)
• Zaujala Vás tato pracovní příležitost? Pak neváhejte a zašlete nám své CV!