ID: 1845917
značka: A10303
Aktualizováno
minulý měsíc
Pracovní náplň
Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a používáte angličtinu a němčinu každý den, pak hledáme právě vás!
- Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií
- Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech
- Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti
- Budete komunikovat v angličtině a němčině ( případně italsky, francouzsky, španělsky, holandsky, pokud tyto jazyky ovládáte) s našimi zákazníky a řešit jejich potřeby a požadavky
- Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími
- Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory
Požadujeme
- Jste empatický a orientovaný na zákazníka
- Domluvíte se dobře anglicky a německy (od úrovně min.B2)
- Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem
- Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou
- Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.
Nabízíme
- Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyky
- Práce je možná i na zkrácený úvazek - od 20 hodin týdně (např. při studiu VŠ apod.)
- Možnost pracovat z domova, dle úvazku = při plném úvazku 3 dny v kanceláři a 2 dny z domova, při zkráceném úvazku 1 den v kanceláři a zbytek home office
- 5 týdnů dovolené
- Příspěvek na stravování
- Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce
- Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují
- Neformální pracovní prostředí
- Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího
- Nástup přímo pod firmu do kmene
Kontakt - zadavatel pozice
Hofmann Wizard s.r.o. Stříbro Mánesova 497 349 01 Stříbro
Nabídka je zařazena v sekci:
Zákaznický servis,
Zákaznický servis Plzeň,
absolvent,
absolvent Plzeň,
Podpora interních uživatelů-klientský servis,
Zákaznická linka,
Zákaznická podpora
Další volná místa práce na pozicích Zákaznický servis, Absolvent v Tachově a okolí (114)
Plzeňský kraj (okres Tachov)
Import
50000 - 65000 Kč za měsíc
Bor u Tachova
Manuvia Pardubice
35000 Kč za měsíc
Možnost ubytování
Bor u Tachova
Manuvia Pardubice
35000 Kč za měsíc
Možnost ubytování
Bor u Tachova
Manuvia Pardubice
35000 Kč za měsíc
Možnost ubytování
Bor u Tachova
Manuvia Pardubice
35000 Kč za měsíc
Možnost ubytování
před 4 dny
Plzeňský (okres Tachov)
Triangle Recruitment CZ s.r.o.
Možnost ubytování
před týdnem
okres Tachov
Hofmann Wizard s.r.o. Import
35000 - 50000 Kč za měsíc
aktivní nabídka
Stříbro (okres Tachov)
Hofmann Wizard s.r.o. Import
40000 - 45000 Kč za měsíc
Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice