Rizikové zaměstnání? Úředník na úřadu práce
![](https://www.dobraprace.cz/userfile/images/226/thumb/226-232.jpg)
Žena praštila úřednici, zdálo se jí, že její žádost vyřizuje úřad práce příliš dlouho. Tento případ vůbec není výjimkou, zaměstanci úřadu práce jsou čím dál častějším terčem fyzických útoků klientů. Od začátku letošního roku už úřednící na "pracáku" evidovali 447 útoků, jen za srpen se jich odehrálo přes šedesát. Většinou se sice jedná o verbální útoky, někdy však dojde i na fyzické napadení.
Podle dat z loňského roku fyzicky úředníka napadlo 18 nespokojených klientů, v devíti dalších případech pak došlo k poškození majetku. Velkou roli při napadení hraje roli alkohol nebo drogy.
A proč agresivní klienti útočí? Většinou je to kvůli nespokojenosti s délkou vyřízení jeho žádosti. Mají pocit, že to trvá příliš dlouho. Úředníci přitom na vyřízení mají zákonné lhůty, které dodržují.
V souvislosti se zvyšujícím se počtem útoků přijímají úřady práce některá bezpečnostní opatření. Patří mezi ně i SOS tlačítko, které úřadnice může stisknout a přivolá tak ochranku. Bezpečněji se pak úředníci cítí i v případě, když jich je víc v kanceláři. Uvažuje se také o prosklených dveřích do kanceláří, které tak umožní pracovníkům ochranky lépe kontrolovat situaci.
Agresoři ohrožují nejen úředníky ale i ostatní klienty, což jsou leckdy senioři nebo rodiče s malými dětmi v krizových situacích.
Přitom tresty za napadení úřední osoby jsou poměrně vysoké. Útočník může jít do vězení až na čtyři roky. Pokud použije zbraň, tak až na šest let a pokud někomu skutečně ublíží, může si jít odsedět až 12 let.
Načerpejte další informace
Kratší výpovědní lhůta, delší zkušební doba. Co všechno může přinést novela zákoníku práce 2025?
Od 1. ledna 2025 bychom se měli dočkat novely zákoníku práce. Vláda tuto tzv. flexinovelu již schválila, nyní jej budou projednávat poslanci. Z tohoto důvodu může ještě dojít k …
Za co vás mohou propustit na hodinu a co vám ještě projde?
Udělali jste v práci průšvih, něco se vám zkrátka nepovedlo a nyní se bojíte, abyste nedostali výpověď? Žádný strach! Pokud nechodíte do práce neustále pozdě bez omluvy, nejste…
Kdy a jak oznámit těhotenství zaměstnavateli
Na těhotenském testu se vám objevily dvě čárky a vy tak víte, že do roka budete mít doma o jednoho člena víc. Po počáteční radosti a euforii vám ale možná začnou hlavou běhat myšlenky, jak…
Vyplatí se služební vůz od zaměstnavatele? Jaké jsou výhody a nevýhody?
Zaměstnavatelé se čím dál více snaží zaujmout potenciální zaměstnance nejrůznějšími benefity. Jedním z nich může být poskytnutí služebního vozidla. To lze často využívat i v době,…