Zákaznická podpora | absolventi/part time | AJ + NJ Bor – Nová Hospoda

Baví tě komunikace a jazyky? Přidej se k nám do zákaznické podpory!
Hledáš práci, kde využiješ angličtinu a němčinu (případně i jiný jazyk, jako je španělština, holandština, francouzština nebo italština)? Jsi student/ka a chceš získat praxi při škole, nebo jsi čerstvý absolvent a přemýšlíš, kde nastartovat kariéru? Pak je tohle příležitost přesně pro tebe!

Hledáme posilu do týmu zákaznické podpory, kde budeš pomáhat klientům, řešit jejich dotazy a doporučovat nejlepší řešení – to vše především přes e-mail a chat.

Co tě u nás čeká?
Komunikace se zákazníky – hlavně písemně přes e-mail a chat, občas i telefonicky
Pomoc s výběrem produktů a doporučení nejlepšího řešení podle potřeb zákazníků
Poskytování užitečných rad a tipů pro používání produktů
Spolupráce s kolegy z různých oddělení (Marketing, Prodej, Design)

Jsi to ty, pokud:

• Zvládáš angličtinu na velmi dobré úrovni a domluvíš se i německy (případně jedním z dalších jazyků - španělština, holandština, francouzština, italština)
• Rád/a komunikuješ s lidmi a pomáháš jim řešit problémy
• Jsi empatický/á, trpělivý/á a zvládneš různé situace s klidem
• Studuješ nebo jsi čerstvý absolvent a hledáš start do kariéry
• Výhodou je zkušenost ze zákaznického servisu, ale není podmínkou – rádi tě všechno naučíme

Proč se ti u nás bude líbit?

• Mzda dle úvazku: 21 000 – 42 000 Kč/měsíc (zhruba 260 Kč/hod)
• Možnost práce na částečný úvazek při studiu s výhledem na full-time po dokončení školy
• 5 týdnů dovolené, abys měl/a dost času na odpočinek
• Flexibilní práce – kombinace home office a kanceláře (2 dny v kanceláři, 3 dny z domova)
• Příspěvek na stravování a občerstvení na pracovišti (káva, čaj, ovoce)
• Přátelský tým a neformální atmosféra
• Firemní akce, kde se lépe poznáš s kolegy (grilovačky, vánoční večírky apod.)