Service desk operator- příležitost pro juniory Praha

Chcete odstartovat kariéru v IT a získat zkušenosti v mezinárodním prostředí? Hledáme šikovného člověka alespoň s drobnými zkušenosti v oblasti IT, který bude mít chuť dale se vzdělávat. Přidej se do mladého týmu, kde se můžeš učit od zkušených kolegů!

Co bude Vaším úkolem?
• Poskytovat první linii IT podpory- řešit základní problémy s HW/SW, kontorolovat a spravovat IT tikety
• komunikovat s uživateli v angličtině prostřednictvím ticketovacího systému, MS Teams nebo osobně
• spravovat a aktualizovat databázi znalostí
• zajišťovat on a offboarding uživatelů řešit problémy identifikované monitorovacím systémem

Co u Vás oceníme?
• Základní znalost některých z technologií: Active directory, MMS Office Intune Endpoint, Windows sserver, scripting nebo networking
• Schopnost efektivní komunikace a orientaci na zákazníka
• AJ-na úrovni B2
• Chuť učit se nové technologie
• Dobrá znalost balíčku MS Office a operačního systému Windows 10
• Dobré komunikační dovednosti
• Proaktivní přístup k řešení problémů

Co nabízíme?
• Práci ve stabilní společnosti, která se neustále rozvíjí a dává možnost pracovat s nejmodernějšími nástroji
• Prostor pro Váš rozvoj v oblasti technologií s možností karierního růstu
• Dobrá dopravní dostupnost (v blízkosti metra)
• Přátelský kolektiv a podpora zkušených kolegů
• Další množství benefitů (například 5 týdnů dovolené, využití AJ, vzdělávací kurzy, stravenkový paušál, příspěvek na penzijní připojištění, Multisport karta atd.)

Zaujala Vás tato pracovní příležitost? Pak neváhejte a zašlete nám své CV!