Patříme mezi nejvýznamnější a nejstabilnější společnosti v oblasti provozování nápojových a potravinových automatů v České republice. Od našeho vzniku v roce 1995 jsme otevřeli celkem 17 poboček a zásobovacích míst a rozšířili náš tým na více jak 770 zaměstnanců a jsme součástí mezinárodního koncernu.
Pracovní náplň
- Budete poskytovat L1/L2 technickou podporu pro bezkontaktní platební terminály a televendy.
- Vaším úkolem bude přijímat požadavky od zaměstnanců a zaznamenávat je do helpdeskového systému.
- Provádění prvotní analýzy požadavků, jejich řešení nebo předání na vyšší úroveň podpory.
- Budete sledovat realizaci požadavků vyššími úrovněmi podpory a informovat uživatele o novinkách a změnách v IT prostředí.
- Součástí práce bude administrace MDM a správa ticketovacího systému.
- Budete komunikovat se zahraničními dodavateli, organizovat IT meetingy, připravovat agendy a zápisy.
- Vaše práce zahrne tvorbu metodických pokynů, příruček a zajištění hladkého chodu IT týmu.
- Poskytnete podporu IT manažerovi při projektech i operativních rozhodnutích.
Požadujeme
- Hlavní pracovní poměr ve stabilní společnosti.
- Moderní kancelářské prostředí v centrále v Modřicích u Brna, včetně relaxačních místností.
- Stravenky v hodnotě 150 Kč na den, plně hrazené zaměstnavatelem.
- Měsíční příspěvek do Cafeterie ve výši 400 bodů na volnočasové aktivity.
- Možnost získat 13. plat a příspěvek na dovolenou při dlouhodobě dobré spolupráci.
- Účast na společenských a sportovních akcích pro vás i vaše blízké.
- Drobné dárky a benefity od našich partnerů v průběhu roku.
Nabízíme
- SŠ vzdělání zakončené maturitou, technický směr je výhodou.
- Velmi dobrou znalost angličtiny na úrovni B2.
- Vynikající komunikační a organizační dovednosti.
- Zkušenosti s prací v ticketovacím systému jsou výhodou.
Kontakt - zadavatel pozice
APROFES, s.r.o.Odpovědná osoba: Markéta Konečná Telefon: Zobrazit tel. číslo Mobil: Zobrazit tel. číslo Email: zaslat email Web: http://www.aprofes.cz
Adresa:
Kounicova 284/39
BRNO
602 00
Co o sobě říká společnost APROFES, s.r.o.?
Personální společnost zabývající se vyhledáváním pracovníků pro klienty mající své pobočky v České republice i na Slovensku. Zajišťujeme již 20 let komplexní outsorcing v oblasti lidských zdrojů, realizujeme průzkumy spokojenosti, AC/DC, personální audity, psychologickou diagnostiku pracovníků, školení a semináře na míru.
Další volná místa práce v Brně a okolí (1127)
Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice