ID: 1884962
Aktualizováno
minulý měsíc
Pracovní náplň
Nabízíme příležitost stát se součástí našeho dynamického mezinárodního týmu. Pokud rádi komunikujete s lidmi a používáte angličtinu každý den, pak hledáme právě vás!
- Budete poskytovat služby zákazníkům prostřednictvím e-mailu, chatu, telefonu a sociálních médií
- Mezi běžné úkoly může patřit řešení problémů souvisejících se zásilkami, platbami, reklamacemi, vracením a informacemi o produktech
- Budete se dokonale orientovat v našem portfoliu produktů a služeb a budete zákazníkům pomáhat s výběrem, včetně funkcí, cen a dostupnosti
- Budete komunikovat v angličtině a velikou výhodou bude i znalost dalšího jazyka - německy, italsky, francouzsky, španělsky, polsky, holandsky atd. Nutná je také dobrá znalost českého jazyka.
- Budete s našimi zákazníky řešit jejich potřeby a požadavky
- Budete v každodenním kontaktu s kolegy z oddělení designu, marketingu, prodeje a dalšími
- Komunikace bude primárně probíhat prostřednictvím e-mailu, ale často se budete setkávat online prostřednictvím MS Teams nebo přijímat telefonní hovory
Požadujeme
- Jste empatický a orientovaný na zákazníka
- Domluvíte se výborně česky a anglicky (od úrovně min.B2, raději C1)
- Obrovskou výhodou bude znalost dalšího světového jazyka jako je němčina, francouzština, španělština, italština, polština, holandština, švédština a další
- Jste schopni efektivně komunikovat, řešit problémy a pracovat pod tlakem
- Předchozí zkušenosti se zákaznickým servisem výhodou
- Nebojíte se pracovat s MS Office (Outlook, Excel, Word)
- Jsme otevřeni všem bez výjimky. Pokud jste nedávno absolvovali - žádný problém. Čerstvé absolventy rádi zaškolíme.
- Nástup od dubna 2025
Nabízíme
- Práce v dynamickém mezinárodním prostředí rozvíjející se společnosti, kde budete každý den aktivně používat cizí jazyky
- Plný úvazek (40 hodin týdně)
- Částečný home office (2 dny v kanceláři a 3 dny z domova)
- 5 týdnů dovolené
- Příspěvek na stravování
- Občerstvení na pracovišti - káva, čaj, pravidelný přísun ovoce
- Přátelský tým a kolegové, kteří vás podporují
- Neformální pracovní prostředí
- Firemní akce - o Vánocích, letní grilování a mnoho dalšího
- Nástup přímo pod firmu do kmene
Kontakt - zadavatel pozice
Hofmann Wizard s.r.o. Stříbro Mánesova 497 349 01 StříbroDalší volná místa práce na pozicích Zákaznický servis, Absolvent v Tachově a okolí (80)
aktivní nabídka
Plzeňský (okres Tachov)
Orienta Czech Plzeň
40000 - 44000 Kč za měsíc
před 4 dny
Ostrov u Stříbra (okres Tachov)
Triangle Recruitment CZ s.r.o.
203 Kč za hodinu
před týdnem
Ostrov u Stříbra (okres Tachov)
Triangle Recruitment CZ s.r.o.
203 Kč za hodinu
aktivní nabídka
Plzeňský (okres Tachov)
Grafton Recruitment s.r.o.
35000 - 50000 Kč za měsíc
aktivní nabídka
Stříbro (okres Tachov)
Hofmann Wizard s.r.o. Import
40000 - 45000 Kč za měsíc
Plzeň (okres Plzeň-jih)
Grafton Recruitment s.r.o.
50000 - 60000 Kč za měsíc
Plzeň (okres Plzeň-město)
Personal centrum s.r.o.
29000 Kč za měsíc
Plzeň (okres Plzeň-město)
Manuvia Pardubice
30000 - 33000 Kč za měsíc
Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice