Asistentka zákaznického servisu

Společnost, která se od svého vzniku neustále rozrůstá na dynamickém a nestabilním trhu, hledá do svého týmu asistenta pro zákaznický servisa řízení objednávek. Pokud máte zájem o rozmanitou a perspektivní práci v oblasti zákaznického servisu, připojte se k nám na pobočku v Olbersdorfu u Žitavy.

• Evidence prodejních objednávek v ERP systému
• Koordinace objednávek a dodacích lhůt
• Příprava a kontrola expedice zboží
• Zpracování požadavků zákazníků ve spolupráci s výzkumem, vývojem a výrobou
• Tvorba reportů a kalkulací pro zákaznický servis
• Kontrola objednávek náhradních dílů a prodeje surových dílů
• Podpora při řízení stížností zákazníků
• Vytváření a potvrzování prodejních objednávek, tvorba faktur
• Komunikace s regionálními manažery o dodacích lhůtách a výrobních zpožděních
• Zajištění spolupráce mezi odděleními (expedice, plánování, výroba)
• Objednávání kancelářských potřeb, kávy, uniforem a sledování úklidu ve firmě

• Nápoje zdarma: káva, minerální voda
• Donáška jídla na pracoviště
• Pracovní kolo pro aktivní chvíle
• Bonusy k narozeninám a výročí
• Prázdninové a vánoční bonusy
• Bonus za docházku (nákupní karta EdenRed)
• Možnost dalšího vzdělávání a angličtina během pracovní doby

Pokud máte zájem o tuto pozici a chcete se stát součástí našeho týmu, zašlete nám svůj životopis.

Těšíme se na vaši přihlášku!