Team leader call centra (m/ž) Praha

Jsi komunikativní a týmový hráč? Máš zkušenosti s vedením týmu? Chceš získat práci, ve které za tebou budou vidět výsledky? Rodinná společnost, specializující se na prodej pracovních oděvů, textílií a textilní management, hledá Team leadera call centra (m/ž). Podílej se na vedení týmu obchodních asistentů a zlepšování obchodních výsledků!

náplň práce

• vedení týmu obchodních asistentů
• zajištění a kontrola pracovních výsledků obchodních asistentů
• kontrola dodržování platných kritérií kvality
• vlastní telefonování jak pro testování nových konceptů, tak v případě nedostatku personálu
• výběr, nábor a školení obchodních asistentů
• průběžné školení, podpora a vzdělávání obchodních asistentů
• tvorba reportů, kontrola kvality a údržby záznamů v interním systému
• plánování ve stanovených cílových skupinách, odvětvích a velikostních kategoriích

co vám nabídneme

• práci na plný úvazek
• bonusy a prémie - možnost ovlivnit si svou mzdu
• 13. plat
• služební automobil k soukromým účelům
• 25 dní dovolené
• sick days
• příspěvek na penzijní/životní pojištění
• stravenky
• multisport kartu
• služební PC a telefon
• místo výkonu práce: Praha - Horní Počernice

co od vás očekáváme

• SŠ vzdělání s maturitou
• zkušenosti s vedením týmu (např. vedení týmu call centra)
• zkušenosti z call centra nebo aktivního telemarketingu
• anglický jazyk na komunikativní úrovni - komunikace s vedením
• řidičský průkaz sk. B
• znalost práce na PC (MS Office)
• dobré komunikační vlastnosti
• orientace na výsledek
• týmový duch

jak se přihlásit

Pokud Vás tato nabídka práce zaujala, reagujte prosím na tento inzerát. Jakmile dostaneme Vaši odpověď, budeme Vás kontaktovat a informovat o dalším průběhu.
Máte doplňující otázky? Neváhejte nás kontaktovat.
Přejeme Vám hodně úspěchů ve výběrovém řízení a těšíme se na další spolupráci.

Pokud si chcete prohlédnout kompletní nabídku otevřených pozic, navštivte www.randstad.cz.