ID: 1873969
Aktualizováno
dnes
Pracovní náplň
pro našeho klienta, největší německou společnost dodávající IT systémy
- IT podpora koncových uživatelů (L1 a L2 podpora)
- Zpracování ticketů - žádostí o podporu
- Podpora v řízení eskalace a optimalizace servisních procesů
- Podpora pracovních stanic / notebooků se systémem Windows a mobilních zařízení (IPhone, IPad atd.)
- Účast na infrastrukturních projektech
- Servisní doba 7:00 – 18:00 (rozděleno na 2 směny)
- 24 hodin na vyřešení požadavku
Požadujeme
- technické zkušenosti se servisem na místě nebo jako vzdálená podpora koncových uživatelů
- dobrá znalost operačních systémů Windows10 a aplikací (MS Office 2010, 2016 a Office 365)
- detailní znalost klientského hardwaru (notebooky, pracovní stanice a počítače) a jeho periferií
- znalost německého jazyka na úrovni min. B2
Nabízíme
- počáteční zaškolení
- možnost práce na home office odkudkoliv z ČR (1x za 2 - 3 měsíce cesta do centrály v Praze)
- zajímavé finanční ohodnocení a bonusy
- 5 týdnů dovolené
- sickdays (3x za rok)
- stravenky/příspěvek na stravování
- MultiSport Karta
- notebook a mobilní telefon
- referral bonus 10.000,- Kč
Kontakt - zadavatel pozice
Hofmann Wizard s.r.o. Plzeň Prešovská 4 301 00 Plzeň
Nabídka je zařazena v sekci:
IT support,
IT support Plzeň,
IT Account manager,
IT Account manager Plzeň,
IT manažer,
IT operations manager,
IT projektový inženýr,
IT Sales Representative,
IT Specialista,
Správce IT
Další volná místa práce na pozici IT support v Plzni a okolí (890)
aktivní nabídka
Plzeň (okres Plzeň-město)
Kariéra s.r.o.
50000 - 70000 Kč za měsíc
Praha
PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.
70000 - 90000 Kč/měsíc
Praha
JOBSTART s.r.o.
55000 - 60000 Kč za měsíc
Práce z domu
aktivní nabídka
Moravskoslezský (okres Bruntál)
Barlett & Cenbright s.r.o.
aktivní nabídka
Zastávka (okres Brno-venkov)
PŘEDVÝBĚR.CZ s.r.o.
40000 - 60000 Kč/měsíc
aktivní nabídka
Ústecký (okres Most)
Advantage Consulting, s.r.o. Ústí nad Labem
aktivní nabídka
Ústecký (okres Ústí nad Labem)
Advantage Consulting, s.r.o. Ústí nad Labem
aktivní nabídka
Ústí nad Labem
Grafton Recruitment s.r.o.
45000 - 70000 Kč za měsíc
Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice