Jsme Click2Claim, s.r.o. 100% česká společnost s více než 13letou zkušeností na trhu, specializující se na komplexní cestovní asistenci s důrazem na leteckou dopravu. Naši dlouholetí partneři pocházejí z oblasti cestovního ruchu, bankovnictví a pojišťovnictví.
Pracovní náplň
- Pomoc cestujícím při nepravidelnostech na cestách (např. zpoždění či zrušení letu).
- Vyřizování požadavků zákazníků prostřednictvím telefonické linky (pouze příchozí hovory) a e-mailu.
- Komunikace se smluvními partnery a dopravci.
- Práce s interním systémem společnosti.
- Vyřizování víz pro cestující do zahraničí.
Požadujeme
- Jste týmový hráč, pohodový a komunikativní, dokážete oslovit klienty jak telefonicky, tak e-mailem.
- Ochotu občas držet pohotovost na telefonu mimo standardní pracovní dobu.
- Empatický přístup a excelentní znalost češtiny, pokročilá znalost angličtiny je nutností.
- Spolehlivost a schopnost efektivně organizovat pracovní úkoly.
- Znalost dalších jazyků a zkušenosti v oblasti cestovního ruchu nebo letecké dopravy vítány.
Nabízíme
- Přátelský a podporující kolektiv.
- Moderní kanceláře v centru Prahy (Washingtonova 1567/25, Praha 1).
- Příležitostnou pohotovost placenou nad rámec mzdy.
- Zaměstnání na plný úvazek s flexibilními směnami (7–15 hodin nebo 9–17 hodin).
- Firemní snídaně a teambuildingové akce.
- Možnost částečné práce z domova.
- Atraktivní bonusový systém a výkonnostní prémie.
- Multisport karta nebo příspěvek na hromadnou dopravu.
- 4 týdny dovolené + 2 sick days.
- Pitný režim na pracovišti.
Poznámka
Pokud vás tato pozice zaujala, neváhejte a pošlete nám svůj životopis! Těšíme se na vás!
Kontakt - zadavatel pozice
CRI ameba.eu, s.r.o.Odpovědná osoba: Ing. Eva Uchytilová Telefon: Zobrazit tel. číslo Mobil: Zobrazit tel. číslo Email: zaslat email Web: http://www.ameba.eu Facebook: https://www.facebook.com/Amebaeu LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/ameba… Youtube: https://www.youtube.com/channel…
Adresa:
Počernická 699/62, Malešice
Praha 10
108 00
Co o sobě říká společnost CRI ameba.eu, s.r.o.?
ameba.eu je marketingová agentura zabývající se personální inzercí. ameba.eu není přímým zaměstnavatelem. Informace o zaměstnavateli najdete v textu inzerce. O zaměstnání se ucházíte přímo u uvedeného zaměstnavatele.
Další volná místa práce na pozici Zákaznický servis v Praze a okolí (1470)
Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice