Vedoucí telemarketingového týmu pro CZ a SK Praha

Chcete se stát součástí dynamické společnosti, která přináší na český a slovenský trh unikátní sběratelské mince a medaile? Jsme přední distributor a partner světově uznávaných mincoven a aktuálně hledáme manažera, který povede náš telemarketingový tým a bude klíčovou součástí naší úspěšné prodejní strategie. Přidejte se k nám!

Co bude náplní práce?
• Vedení telemarketingového týmu: Řízení a motivace 10 operátorů, kteří zajišťují telemarketingové aktivity pro český a slovenský trh. Budete zodpovědní za jejich rozvoj a kontrolu jejich výkonnosti.
• Plnění prodejního plánu: Plánování a koordinace všech činností v rámci týmu. Odpovědnost za dosahování prodejních cílů.
• Spolupráce s ostatními odděleními: Úzká spolupráce s oddělením zákaznického servisu a marketingu, komunikace s externími call centry.
• Identifikace prodejních příležitostí: Proaktivní hledání nových příležitostí na zlepšení prodejních výsledků a rozšíření stávající klientské základny.
• Zpracování reportů: Pravidelné vypracovávání týdenních a měsíčních reportů, práce s nástroji jako Excel a SAP
• Komunikace se zákazníky: Řešení klíčových zákaznických požadavků a zajištění vysoké spokojenosti s poskytovanými službami.

Jaké jsou předpoklady?
• Praxe na obdobné pozici.
• Zkušenost s řízením lidí, poskytováním zpětné vazby a motivací zaměstnanců.
• Výborná znalost českého jazyka a schopnost efektivně komunikovat.
• Uživatelská znalost práce s PC (Excel, Word, Outlook).

Co vám můžeme nabídnout?
• Jedinečnou příležitost získat pracovní místo v rámci významné společnosti.
• 6 týdnů dovolené + další volno.
• Částečný home office
• Příspěvek na penzijní připojištění a FlexiPass poukázky.
• Odborná školení a jazykové kurzy.
• Skvělé pracovní prostředí a moderní kanceláře.
• Přátelský tým a zábavné firemní akce.

Zaujala Vás tato pracovní pozice? Pak neváhejte a zašlete nám svůj životopis!
_____________