Aktuálně hledáme nové členy do týmu na pasivní, tedy příchozí klientskou linku Vodafone.
Nástup je u nás možný už 13.5. 2024.
Jsi matador v našem oboru? Super! Zkušenosti z oblasti komunikace s klienty jsou vítány. Na tuto pozici potřebujeme alespoň rok zkušeností ze zákaznické linky. Každý z našich nových parťáků na projektu projde na začátku školením, po kterém se z Tebe stane zkušený profesionál s tahem na branku.
Školení samotné je zakončené certifikací a máš ho od nás samozřejmě hrazené, ceníme si Tvého času a píle. Znalosti z tohoto školení můžeš velice snadno použít jak v dalším profesním, tak i osobním životě.
Požadujeme
Alespoň rok zkušeností na zákaznické lince
Zájem o práci s lidmi, nové technologie a znalost práce na PC
Pozitivní přístup a ochotu učit se nové věci
Dobré komunikační dovednosti a proklientský přístup
Spolehlivost a samostatnost v malíčku
Časovou flexibilitu: pracujeme na směny od pondělí do neděle, neboj, žádné noční Tě nečekají, končíme nejpozději ve 23:00
Vlastní počítač, stabilní a rychlý internet a sluchátka s mikrofonem
Tyto technické parametry počítače (bez nich nelze navázat spolupráci, nefungovaly by systémy):
- Procesor 1,2 GHz nebo rychlejší procesor nebo SoC s 2 nebo více jádry (ne starší 10 let)
- RAM: 8 GB nebo více
- Volné místo na disku: 30 GB nebo více
- Rychlost pevného internetu alespoň 20 Mb/s a jitter 5-10 ms (změříte na www.speedtest.cesnet.cz)
Nabídka
Fix 25 000,- Kč a k tomu neomezené bonusy, nejlepší v týmu si aktuálně vydělají až 55 000,- Kč za měsíc
Stravenkový paušál. Na konci měsíce si připočteš cca 1 300,- Kč k výplatě v čistém
Home Office již od samého začátku spolupráce a příplatek až 800,- Kč k výplatě v čistém navíc za práci z domova
25 dní dovolené, chceme totiž, aby naši zaměstnanci chodili do práce odpočatí
Rodinné tarify od Vodafonu a pro Tebe podpultový tarif za necelých 100,- Kč měsíčně
MultiSport kartu, se kterou můžeš navštívit širokou škálu pohybových i relaxačních aktivit
Volné vstupy do ZOO Olomouc nebo ZOO Praha
Díky aplikaci Advanto máš možnost si kdykoliv jednoduše vybrat zálohu z výplaty před výplatním termínem
Máme taky velkou spoustu dalších benefitů: slevy do KFC nebo Bageterie Boulevard, zvýhodněné tankování paliv s kartou Shell/CCS, den vola navíc na svatbu či první školní den, výhody u ČSOB nebo Datartu...
Dlouhodobou a spolehlivou spolupráci s možností kariérního růstu
Pohodový kolektiv všech věkových kategorií
Pracovní náplň
Komunikace na klientské lince s firemními zákazníky Vodafonu, nemusíš se bát, žádné volání naslepo se u nás nekoná
Řešení požadavků, dotazů či změn v produktech a službách
Po úspěšném vyřešení požadavků se zaměřujeme na nabídku dalších služeb klientům na základě jejich potřeb
Administrativa a práce s interními systémy
Pravidelné a aktivní vzdělávání v oblasti produktů a komunikace
Poznámka
Co takhle se potkat na online pohovoru?
Nabídka Tě zaujala a už se pomalu vidíš v našem týmu? Nejdříve ze všeho nám pošli Tvůj životopis (a motivační dopis nebo alespoň zprávu, proč jsme Tě zaujali a proč se k nám zrovna Ty hodíš) přes tlačítko "Odpovědět", které nalezneš níže...
... ozveme se Ti co nejdříve a společně si popovídáme o možné spolupráci.
Kontakt - zadavatel pozice
Conectart a.s.Odpovědná osoba: Barbora Musilová Mobil: Zobrazit tel. číslo Email: zaslat email Web: kariera.conectart.cz
Adresa:
Vinohradská 3217/167
Praha 10
100 00
Další volná místa práce v Ústí nad Labem a okolí (261)
Pošleme vám 1x za den aktuální nabídky na podobné pozice